Términos y condiciones

Descripción del servicio

Roco & Michi es una plataforma SaaS veterinaria que permite a profesionales y clínicas gestionar expedientes digitales, recetas, historiales y funciones relacionadas con la práctica veterinaria, según el plan contratado.

Planes y precios

Ofrecemos, entre otros, los siguientes planes (precios en pesos mexicanos, sujetos a cambio previo aviso):

• Gratuito — funciones básicas con límites indicados en el sitio.
• Pro — $349 MXN/mes.
• Clínica — $799 MXN/mes.

Pagos

Los pagos de planes de pago se procesan de forma segura mediante Stripe. Los cargos realizados conforme a tu suscripción se consideran no reembolsables, salvo lo que exija la ley aplicable o lo acordado expresamente por escrito.

Uso aceptable

El servicio debe utilizarse únicamente para fines veterinarios legítimos y de conformidad con la normativa mexicana aplicable. Queda prohibido el uso ilícito, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.

Propiedad de los datos

La información clínica y operativa que el usuario introduce en su cuenta corresponde a su titularidad en el ámbito del uso del servicio: el veterinario es dueño de sus datos en el sentido de control y responsabilidad profesional sobre el contenido que registra, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación y protección de datos personales.

Limitación de responsabilidad

Roco & Michi es una herramienta de apoyo. No somos responsables de decisiones médicas o clínicas basadas en la plataforma; el criterio y la responsabilidad profesional corresponden al veterinario. El servicio se ofrece "tal cual" en la medida permitida por la ley.

Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción o dejar de usar el servicio en cualquier momento, según los mecanismos disponibles en la aplicación y las políticas de facturación vigentes.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de León, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.